- 1. Algemeen
- 1.1 Onder drankenservicegouda.nl wordt in deze algemene voorwaarden en op de website www.drankenservicegouda.nl (de "Website") verstaan de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid, Drankenservice Gouda BV.,
- 1.2 Drankenservicegouda.nl is ingeschreven in het Handelsregister te Amsterdam onder dossiernummer 64549585. Het BTW-nummer van drankenservice Gouda BV luidt NL885714785B01
- 2. Toepassing
- 2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Drankenservice Gouda als leverancier enerzijds en de koper anderzijds ten aanzien van producten zoals door Drankenservicegouda.nl middels de Website te koop aangeboden (de "Producten").De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarde van de koper wordt door Drankenservicegouda.nl uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- 2.2 Mocht enige bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig zijn, vernietigd worden of onafdwingbaar zijn, dan tast dat de geldigheid van de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst niet aan.
- 3. Aanbiedingen
- 3.1 Alle aanbiedingen van Drankenservicegouda.nl zijn vrijblijvend en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Aanbiedingen geschieden onder voorbehoud van de beschikbaarheid van de Producten zoals op het moment van bestellen op de Website worden getoond.
- 3.2 Zetfouten blijven te allen tijde voorbehouden.
- 4. Overeenkomst en facturering
- 4.1 De overeenkomst tussen Drankenservicegouda.nl en de koper komt tot stand op het moment dat de koper de stappen van de bestelprocedure op de Website volledig heeft doorlopen en koper derhalve alle verplicht in te vullen gegevens aan Drankenservicegouda.nl heeft verzonden.
- 4.2 Na ontvangst van het volledig ingevulde digitale bestelformulier door Drankenservicegouda.nl is overeenkomst tussen Drankenservicegouda.nl en de koper onherroepelijk en kan deze niet meer door koper worden ontbonden. Niettegenstaande het voorgaande behoudt Drankenservicegouda.nl zich het recht voor om de overeenkomst met de koper binnen 24 uur na totstandkoming zonder verplichting tot betaling van enige schadevergoeding te ontbinden.
- 4.3 Na totstandkoming van de overeenkomst zal Drankenservicegouda.nl binnen 24 uur een factuur opmaken en als pdf-bestand per e-mail aan de koper zenden. Drankenservicegouda.nl zal geen papieren factuur per post zenden, hetgeen door de koper uitdrukkelijk wordt aanvaard.
- 5. Prijzen
- 5.1 Drankenservicegouda.nl kan niet aansprakelijk worden gehouden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen en teksten van Producten zoals vertoond en vermeld op de Website.
- 5.2 De prijzen van de Producten zoals vermeld op de Website zijn inclusief BTW, emballage.
- 6. Afzetgebied
- 6.1 Drankenservicegouda.nl levert bestelde Producten uitsluitend binnen Nederland.
- 7. Bezorgkosten
- 7.1 De prijzen van de Producten zoals vermeld op de Website zijn exclusief bezorgkosten.
- 7.2 Voor het verzendklaar maken, controleren, transporteren en bezorgen van een bestelling is de koper een bijdrage in de bezorgkosten verschuldigd. De hoogte van deze bijdrage is afhankelijk van het totale bedrag aan goederen exclusief emballage, toeslagen en BTW waaruit uw bestelling bestaat. Onder de €100,- bedragen de bezorgkosten €10,- maar bij €1.000,- of meer is de bezorging gratis. Een retourpallet voor het emballage kost €25,- per pallet.
- 8. Levering en levertijd
- 8.1 Drankenservicegouda.nl verkoopt haar Producten enkel aan ondernemingen en particulieren.
- 8.2 Indien de koper voor 15:00 uur 's middags een bestelling plaatst en betaalt wordt de betreffende bestelling na ontvangst van de betaling op dezelfde dag door Drankenservicegouda.nl verzonden.
- 8.3 Indien de koper na 15:00 uur 's middags een bestelling plaatst en betaalt wordt de betreffende bestelling de volgende werkdag na ontvangst van de betaling verzonden. Als de koper bijvoorbeeld op vrijdag om 17:00 uur bestelt wordt deze bestelling de maandag daaropvolgend door Drankenservicegouda.nl verzonden.
- 8.4 Bovengenoemde levertijden zijn indicatieve levertijden en gelden niet als fatale termijn. Aan de indicatieve levertijden kunnen door de koper geen rechten worden ontleend. Drankenservicegouda.nl kan niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade van de koper als gevolg van overschrijding van de aangegeven indicatieve levertijden.
- 8.5 Het eigendom en het risico van de bestelde Producten gaat derhalve over op de koper op het moment dat de bestelde Producten het magazijn van Drankenservice Gouda heeft verlaten.
- 8.6 Drankenservicegouda.nl is gerechtigd om de door de koper bestelde Producten in gedeelten aan de koper te leveren.
- 8.7 De door de koper bestelde Producten worden door een externe transporteur op het door de koper opgegeven afleveradres afgeleverd. Indien er bij levering niemand aanwezig is om de Producten in ontvangst te nemen zal de transporteur de bestelling eenmalig kostenloos op een later tijdstip nogmaals aanbieden en/of contact opnemen met koper om een nieuwe afspraak te maken ten aanzien van de levering. Indien bij de tweede levering wederom niemand aanwezig is om de Producten in ontvangst te nemen zal Drankenservicegouda.nl voor de derde (en volgende) levering nogmaals bezorgkosten in rekening brengen.
- 9. Veilig betalen
- 9.1 De koper kan de bestelde Producten betalen middels iDeal of vooruitbetaling
- 10. Klachten, onderzoeksplicht en nakoming
- 10.1 Indien Drankenservicegouda.nl onjuiste of het onjuiste aantal Producten levert dient de koper Drankenservicegouda.nl hiervan binnen 24 uur na levering op de hoogte stellen. Foutief geleverde Producten worden binnen 5 werkdagen kostenloos door Drankenservicegouda.nl omgeruild of opgehaald, mits de betreffende Producten niet zijn aangebroken en in de originele verpakking zitten. Drankenservicegouda.nl zal abusievelijk niet-geleverde Producten zo spoedig mogelijk kostenloos naleveren.
- 10.2 Wanneer de koper een kapot Product heeft ontvangen dient de koper Drankenservicegouda.nl hiervan binnen 24 uur na levering op de hoogte stellen per e-mail ([email protected]) en dient de koper dit aan te tonen door middel van een foto. Na ontvangst en goedkeuring van de foto door Drankenservicegouda.nl zal Drankenservicegouda.nl, naar keuze van de koper, (i) het aankoopbedrag van het betreffende Product aan de koper retourneren, of (ii) het betreffende Product zo spoedig mogelijk kostenloos naleveren. Drankenservicegouda.nl is te allen tijde gerechtigd om de door koper geclaimde breuk ter plaatse te controleren.
- 10.3 Indien de koper niet binnen 24 uur na levering van de bestelling melding maakt van onjuistheden in de levering zoals hiervoor in de leden 1 en 2 van dit artikel omschreven, zal de levering als volledig en juist worden beschouwd en vervallen de rechten van de koper zoals vermeld in voornoemde artikelen.
- 10.4 Drankenservicegouda.nl is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak- en/of personenschade.
- 10.5 Alle leveringen worden verzorgd via door Drankenservicegouda.nl ingeschakelde externe transporteurs. Deze transporteurs bezorgen uitsluitend. Het retour nemen van emballage is derhalve niet mogelijk.
- 11. Aansprakelijkheid en schadevergoeding
- 11.1 Drankenservicegouda.nl kan slechts aansprakelijk gehouden worden voor schade, die aan haar opzet of grove schuld is toe te rekenen, dan wel ontstaan is door omstandigheden die op grond van dwingendrechtelijke regels voor haar risico komen.
- 11.2 Overmachtsituaties die in ieder geval niet voor risico van Drankenservicegouda.nl komen zijn onder andere ziekte, in-, uit- en/of doorvoerverbod, transportproblemen, niet-tijdige of gebrekkige nakoming van de verplichtingen door toeleveranciers of transporteurs en storingen in de productie.
- 11.3 Drankenservicegouda.nl kan niet aansprakelijk worden gehouden voor schade van derden en koper vrijwaart Drankenservicegouda.nl tegen eventuele schadeclaims van derden. Drankenservicegouda.nl kan eveneens niet aansprakelijk worden gehouden voor schade die is veroorzaakt door de door Drankenservicegouda.nl ingeschakelde externe transporteurs, tenzij deze schade aan opzet of grove schuld van de externe transporteur is toe te rekenen.
- 11.4 Drankenservicegouda.nl is nimmer gehouden tot schadevergoeding anders dan zaak- en/of personenschade.
- 11.5 Het in het vorige artikel en in dit artikel bepaalde laat onverlet de wettelijke aansprakelijkheid van Drankenservicegouda.nl ingevolge dwingendrechtelijke bepalingen.
- 12. Persoonsgegevens
- 12.1 De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, zoals vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door Drankenservicegouda.nl nageleefd. Kopers hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen. Dit is mogelijk voor de koper door in te loggen op de Website en te klikken op het "Mijn gegevens" gedeelte van de Website.
- 12.2 Drankenservicegouda.nl zal de door de koper verstrekte gegevens opnemen in een bestand. Deze gegevens zullen worden gebruikt voor de uitvoering van de bestelling van de koper en nog zolang bewaard worden als nodig is voor de behandeling van eventuele klachten naar aanleiding van de uitvoering van de bestelling. Er zullen geen gegevens aan derden worden doorgegeven waarbij de privacy van de koper in het geding komt.
- 13. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
- 13.1 Op alle rechtsbetrekkingen tussen Drankenservicegouda.nl en de koper is Nederlands recht van toepassing.
- 13.2 Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de onderhavige overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht overeenkomstig het Reglement van het Nederlands Arbitrage Instituut of, indien Drankenservicegouda.nl daarvoor kiest, de bevoegde rechter van de woon- of vestigingsplaats van Drankenservicegouda.nl of de koper. De procedure zal worden gevoerd in de Nederlandse taal. Het scheidsgerecht beslist naar de regelen des rechts.
- 14. Leeftijd van de koper
- 14.1 De koper verklaart door het akkoord met deze voorwaarden minimaal 18 jaar oud te zijn en/of de minimumleeftijd voor de aanschaf van alcohol te hebben zoals wettelijk vastgelegd.
